为扎实开展“我为群众办实事”主题活动，随州福彩管理站按照省中心统一部署，结合实际，从小事、实事做起，以实际行动为群众排忧解难，用真心实意为群众办好事办实事。
精准帮扶暖人心，凝心聚力树形象
随州一些投注站形象基础较薄弱，在规范化建设方面存在问题，包括走势图背景墙老化变色、桌椅家具老旧、招牌褪色不亮等。针对这些问题，8月底，随州管理站开展实地考察，汇总梳理考查情况，研究帮扶措施，列出需整改帮扶站点，并将有关措施落到实处。至11月，全市已完成110个投注站形象建设帮扶。
此外，随州管理站为位于繁华地段、面积较大的投注站安装了“福彩公益服务小站”灯牌，配备饮水机、冰箱、微波炉、应急药箱等设施。这些设施用于向环卫工人、快递员等户外劳动者及老弱病残特殊群众提供免费服务，以此展示福彩形象、满足群众实际需求。
图为422280508站点形象建设前后对比
图为42280514站点形象建设前后对比
公益小站灯箱及微波炉等设施
“补短板、多举措、常交流”
近年来，受多重因素影响，随州不少投注站面临较大经营压力。管理站深入一线调研，真正做到察实情、出实招、求实效，从投注站最关心、最迫切的问题入手，着力帮助解决业主遇到的难题。
随州管理站采取“补短板、多举措、常交流”等方式，经常组织业务骨干与片区管理员到投注站走访，深入了解投注站经营实情，倾听需求，为服务对象“支好招”；牵头组织16场线下小规模分享会，搭建线上学习交流平台，以优带弱，引导代销者互帮互助，从新角度思考工作新举措，用新方法解决经营新问题，提升站点营销推广能力。（随州管理站）
