补办健康证一次完成！宜昌黄花镇监管所获群众抖音点赞

1月29日，宜昌市黄花镇江女士通过抖音平台发布短视频，为宜昌市黄花镇市场监管所优质高效服务点赞。

原来，江女士在黄花镇从事农副产品销售，因春节期间健康证到期，急需重新办理，不料在网上提交了2次都没有通过。情急之下，江女士拨通了黄花镇市场监管所的电话。该所工作人员秦平了解情况后发现，江女士提交的资料不齐，导致网上审核无法通过，秦平指导江女士带好相关纸质材料，到黄花镇便民服务中心市场监管窗口办理。在秦平的帮助下，江女士不到两分钟就走完了材料上报、资料审核程序。

工作服务现场

顺利申办健康证之后，江女士紧锁的眉头终于解开了，她感激地说：“黄花镇市场监管所工作人员服务耐心高效，我要为你们发抖音点赞！”

近年来，宜昌市黄花镇市场监管所以打造“工作有态度、审批有速度、服务有温度”的政务服务特色品牌为目标，最大限度优化办事流程，压缩审批时间，做到即来即办、秒批秒办、特事特办，一系列“暖心、贴心”服务举措，让群众办事真正实现了“只进一扇门”“最多跑一次”，打造了便民亲民的营商环境。（来源：宜昌市夷陵区市场监管局、通讯员龚昌运）