“市场监管窗口工作人员服务态度非常好，讲解耐心，让我顺利拿到了营业执照。”近日，宜昌市民王女士在朋友圈为宜昌市夷陵区鸦鹊岭镇市场监督管理所窗口工作人员刘依林发文点赞，称赞刘依林对待办事群众热情周到有耐心，帮其高效办理了农民专业合作社营业执照，解了燃眉之急。
近年来，鸦鹊岭镇市场监管所致力于为企业和群众提供优质服务，采取多项措施优化营商环境。
办事群众王女士为鸦鹊岭镇市场监管所窗口工作人员点赞
一站式服务，助力市场主体快速增长。鸦鹊岭镇市场监管所将窗口前移，组建登记注册帮办代办工作小组，进村为群众办理营业执照，进厂为企业提供现场指导，累计帮扶经营主体600余次；为新落地的重点企业办理营业执照20余份。据统计，2023年鸦鹊岭镇新登记经营主体2080户，同比增长120%。
窗口工作人员刘依林正在为群众办理营业执照
多方向发力，打造诚实守信经营环境。该所通过集中培训、电话咨询、线下指导等多种方式引导经营主体及时完成年报。2023年该镇6377户经营主体完成年报，综合年报率99.1%，2710户经营主体完成信用修复。此外，针对虚假宣传、违法广告等行为，该所开展了10余次专项整治行动，对辖区存在违信失约行为的企业加大惩处力度，促进公平竞争，有效维护了市场秩序。
全方位支持，鼓励重点企业创新发展。鸦鹊岭镇市场监管所引导辖区企业开展知识产权创新，注册商标、申请专利，申报知识产权奖励，上门为企业解读政策，指导企业整理资料；为湖北城东再生资源科技发展有限公司、湖北双元科技有限公司等企业提供知识产权质押融资上门服务，帮助企业融资累计突破1500万元，协助湖北宏裕新型包材股份有限公司成功申报三峡质量奖。
鸦鹊岭镇市场监管所相关负责人表示，下一步，该所将通过优化办事流程、加大监管力度，持续提升服务水平和监管效率，为打造更加优质的营商环境，推动区域经济高质量发展贡献市场监管力量。（来源：夷陵区鸦鹊岭镇市场监管所 通讯员李梦媛）
