“上门服务”解难题 咸丰县住建局为优化营商环境“跑步提速”

为持续优化营商环境，帮助企业排忧解难，加快项目建设步伐，5月16日，恩施土家族苗族自治州咸丰县住房和城乡建设局以下简称（“咸丰县住建局”）行政审批股工作人员上门为交投·畔山境项目（二期）办理施工许可证，通过现场指导填报、现场审核、现场发证的全方位精准服务，让建设施工单位实现“一次办好零跑腿”，切身感受许可证办理工作的提速升级。

工作人员上门指导

据悉，交投·畔山境项目（二期）是恩施州咸丰县重点房产项目，由湖北交投鄂西生态新镇投资有限公司全资子公司咸丰简雅置业有限公司投资建设，项目占地约259亩，总建筑面积约44万平方米。

审核项目效果示意图

为解决企业不熟悉办理手续、不了解政策、耗时长等问题，咸丰县住建局践行有求必应、无事不扰的金牌“店小二”精神，在得知企业需要办理施工许可证后，主动对接项目负责人及手续经办人员，讲解“告知承诺制+容缺办理”施工许可，分类分部进行施工图审查等政策，告知资料准备明细，帮助企业解决办理施工许可过程中的重难点问题，同时全程指导其办理施工许可的相关资料，通过帮办代办、送证上门等系列举措，让企业足不出户即能享受服务指导。

工作人员现场审核

咸丰县住建局相关负责人表示，近年来，咸丰县住建局始终秉持“让服务多跑路、让企业少操心”的原则，把“上门办”作为提升政务服务能力的一项重大举措，围绕施工许可、质量安全监督、施工图纸审查、竣工验收等各个办事流程，由“等着企业找”转变为“主动找企业”，通过面对面、零距离地交流，为企业提供“保姆式”服务，全力助推项目建设，打造最优政务服务及营商环境。在2022年、2023年湖北省优化营商环境考评中连续两年被评为“优秀”，取得蝉联恩施州榜首的好成绩。（来源：恩施州咸丰县住建局 通讯员尹文艳、罗其鳞、田明兰）